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24048 Treviolo (BG)
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Tel. +39 340 4587231
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Le domande più frequenti

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Mi devo registrare su Spongi.it?
Sì, per acquistare Spongi è necessaria la registrazione.
Clicca su Accedi nel menù in alto ed inserisci le informazioni richieste. Riceverai una email di conferma e potrai subito iniziare a creare il tuo Spongi.
Quali sono i formati disponibili?
Spongi è disponibile in due formati:
• Spongi 25×25
• Spongi mini 15×15
La stampa è priva di bordi e copre l’intera superficie.
Posso appenderlo alla parete?
Certamente! Spongi è stato pensato per poter essere appeso ad una parete mediante il foro apposito situato sul retro.
In alternativa l’ampio spessore della base ne consente l’appoggio da tavolo.
Le mie fotografie vendono modificate?
Assolutamente no!
La vostra foto verrà stampata esattamente come l’avete caricata: non alteriamo in alcun modo i vostri file ne li correggiamo.
Conservate/archiviate le mie foto?
No! Nel pieno rispetto della legge sulla Privacy, non archiviamo ne conserviamo alcuno dei file che riceviamo.
Posso ordinare più Spongi per ciascuna foto?
Certo! Non saremo di certo noi a porre limiti alla tua creatività! 🙂
Posso modificare/annullare un ordine?
Purtroppo no. Una volta processato, l’ordine va direttamente in stampa.
Riceverò la conferma del mio ordine via email?
Sì, completato l’ordine riceverai immediatamente la conferma con i dettagli utili all’indirizzo di posta elettronica che ci hai fornito.
Quali sono le modalità di pagamento?
Abbiamo adottato Paypal quale servizio di pagamento poiché consente di poter pagare in modo sicuro mediante carta di credito dei circuiti VISA, Mastercard e PostePay senza alcun obbligo di registrazione al servizio da parte del cliente.
Quali sono i costi e i tempi di spedizione?
Puoi scegliere tra due tipologie di spedizione:
• Spedizione economica: ogni 15gg con spedizione standard
• Spedizione veloce: entro 2gg lavorativi dall’ordine con spedizione entro le 24 ore.
I rispettivi costi appariranno al checkout, prima di effettuare ciascun ordine.
Riceverò fattura fiscale?
Sì, ad ogni ordine segue obbligatoriamente la relativa fattura fiscale con i dati richiesti durante il checkout.
I riferimenti fiscali richiesti sono:
• Denominazione
• Indirizzo
• Partita IVA e/o Codice Fiscale
• Codice SDI
• Recapito telefonico
• Indirizzo di posta elettronica
Quali attenzioni richiede Spongi?
Spongi adora:
• essere ammirato
• la compagnia di altri Spongi
• che la gente parli di lui

ma non tollera:
• umidità
• caloriferi e fonti di calore troppo vicine,
• esposizione diretta alla luce del sole
• essere pulito con panni umidi